На заседании Правительства Казахстана под председательством Премьер-министра Олжаса Бектенова рассмотрены вопросы развития и цифровизации государственных услуг, передает Asal.media со ссылкой на пресс-службу Главы Правительства РК.
Министр цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности Жаслан Мадиев представил доклад о текущем состоянии цифровизации. О работе Центров обслуживания населения (ЦОН) и порядке оказания услуг населению доложил Председатель правления НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан» Арман Кенжегалиев. О реализации социально значимых проектов в «электронном правительстве» рассказал генеральный директор BTS Digital Нуртай Абилгалиев, а вопросы интеграции госуслуг с банковским сектором осветили Председатель правления Kaspi.kz Михаил Ломтадзе и главный исполнительный директор Freedom Holding Corp. Тимур Турлов.
Согласно данным Министерства цифрового развития, на сегодняшний день казахстанцам доступны 1382 государственные услуги, из которых 1265 (91,5%) предоставляются в электронном формате, а 117 – в бумажном.
Олжас Бектенов подчеркнул, что по поручению Главы государства с 2020 года ведется активная работа по упрощению и дебюрократизации госуслуг, созданию единой системы «электронного правительства». Казахстан вошел в топ-10 стран мира по уровню цифровизации государственных сервисов. В частности, проактивные форматы позволяют автоматически присваивать ИИН новорожденным, оформлять свидетельства о рождении через SMS и назначать пособия без посещения госорганов.
Премьер-министр поручил сфокусироваться на оптимизации бизнес-процессов, чтобы граждане могли получать необходимые услуги «в два клика». Также особое внимание уделено внедрению искусственного интеллекта в «электронное правительство», что обеспечит бесперебойную работу информационных систем госорганов и упростит доступ населения к сервисам.
Дополнительно правительству поручено:
- модернизировать портал «электронного правительства» с элементами искусственного интеллекта;
- обеспечить подключение всех госинформационных систем к централизованному мониторингу персональных данных во избежание утечек;
- ускорить проекты по обеспечению интернетом отдаленных регионов и финансирование услуг в сельских почтовых отделениях;
- перевести в онлайн наиболее востребованные услуги, оказываемые ЦОНами;
- усилить разъяснительную работу с населением по использованию цифровых сервисов и безопасности данных.
Бектенов также отметил необходимость укрепления кибербезопасности и ужесточения ответственности за нарушения при обработке персональных данных.
Принятые меры направлены на повышение доступности, удобства и безопасности госуслуг, а также на дальнейшее развитие цифровой инфраструктуры Казахстана.