В связи с отменой рейса Москва-Ашхабад авиакомпания «Туркменистан» организовала альтернативные маршруты для пассажиров, запланированных на транзитные рейсы из Москвы в Бангкок 3 и 4 января 2025 года. Об этом сообщила пресс-служба генерального агента авиакомпании в России.
Для пассажиров рейса 3 января:
Вылет из Москвы рейсом Москва — Стамбул в 02:00.
Пересадка в Стамбуле на регулярный рейс авиакомпании «Туркменистан» по маршруту Стамбул — Ашхабад — Бангкок.
Прибытие в Бангкок в соответствии с изначально указанным в билете временем.
Для пассажиров рейса 4 января:
Аналогичный маршрут через Стамбул и Ашхабад.
Во время ожидания в Ашхабаде пассажиров разместят в гостинице аэропорта, обеспечив комфортные условия до продолжения путешествия.
Авиакомпания просит пассажиров, приобрётших билеты, связаться с агентством, через которое была произведена покупка, и подтвердить своё согласие на полёт по изменённому расписанию.
Авиакомпания заверила, что сделает всё возможное для минимизации неудобств, предоставив комфортные условия пересадки и соблюдение всех обязательств перед пассажирами.